L'Adresse : du projet à la 1ère page Google en 2 mois
Accompagnement 360° d'un restaurant à Dole — stratégie, branding, site web, réservation automatisée, CRM et SEO local. Un seul interlocuteur, zéro friction.
Ouvrir un restaurant sans équipe marketing, sans outils, sans visibilité
Anne et Maxime avaient un projet clair : ouvrir un restaurant élégant et accessible au cœur de Dole. Mais entre le positionnement culinaire, la création de la présence digitale, la mise en place d'un système de réservation et la gestion des avis — tout restait à construire.
Comme la plupart des créateurs de TPE, ils faisaient face à un problème classique : trop de sujets à traiter en parallèle, pas de compétence digitale en interne, et aucune envie de jongler entre cinq prestataires différents. Il leur fallait un interlocuteur unique capable de tout prendre en charge, de la stratégie au déploiement.
Un directeur digital externalisé, de la création à la croissance
FED est intervenu comme un partenaire unique couvrant l'ensemble des besoins : stratégie business, identité digitale, outils d'automatisation et accompagnement continu. Un seul interlocuteur pour une vision cohérente, à une fraction du coût d'une équipe interne.
Site web & SEO local
Création du site vitrine optimisé pour le référencement local. Fiche Google My Business configurée et animée. Résultat : 1ère page Google en moins de 2 mois.
Réservation automatisée
Système de réservation en ligne intégré au site, avec confirmation automatique, rappels et gestion des no-shows. Déployé via FEDapp.
Collecte d'avis automatisée
Séquence post-visite automatique : email de remerciement, demande d'avis Google, relance si besoin. La réputation se construit toute seule.
CRM & fidélisation
Base client opérationnelle dès le lancement. Relances automatisées : anniversaires, remerciements, offres personnalisées via FEDapp.
Pilotage stratégique mensuel
RDV mensuel avec suivi CA, taux de retour, ticket moyen. Action prioritaire identifiée chaque mois pour optimiser la croissance.
RGPD & conformité
Registre CNIL, DPA, clauses contractuelles types (CCT 2021/914). L'Adresse est conforme dès le jour 1, sans que les gérants aient eu à s'en occuper.
Chaque écran, pensé pour performer
Page "Notre Histoire" — storytelling et identité du restaurant
Page d'accueil — design élégant, CTA réservation visible
Collecte d'avis intégrée — note 5/5 dès le lancement
Un seul interlocuteur, zéro friction.
« On avait tout à construire et aucune idée de par où commencer côté digital. Avec FED, on a eu un seul interlocuteur qui a tout pris en main — du site à la réservation en passant par les avis Google. En 2 mois on était en première page. C'est exactement ce qu'il nous fallait. »
Anne & Maxime
Gérants — L'Adresse, Dole
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Florent
Fondateur FED